איך מכינים את צוות הכניסה לסריקת כרטיסים באירוע?

בודקים הרשאות על המכשיר שישמש בכניסה

פתחו את האירוע מחשבון הצוות ובדקו שיש גישה לסריקה. הפעילו את המצלמה ואשרו את הרשאת השימוש בה במכשיר. בדקו את החיבור לרשת דווקא בנקודת הכניסה, ולא רק במשרד ההפקה.

לתרגול השתמשו בכרטיס שמיועד לבדיקה. סריקה מוצלחת משנה את מצב הכרטיס, ולכן לא כדאי לתרגל על הכרטיס של אורח שעדיין בדרך.

מפרידים בין סריקה שוטפת לבירור

קבעו מראש מי בודק הזמנה שלא אושרה או כרטיס שכבר נסרק. כך הסורק יכול להפנות את האורח לאיש הצוות המתאים ולהמשיך להכניס את שאר הקהל.

במקרה של אי־התאמה, בדקו את האירוע, הכרטיס ומצב המשתתף במסך הניהול. סריקה נוספת של אותו הקוד אינה מנפיקה כרטיס חדש.

כשמתחלף הצוות בעמדה

הצוות הנכנס פותח את אותו האירוע ובודק שהגישה לסריקה פעילה. העבירו לאחראי העמדה את המקרים שעדיין דורשים בירור, בלי להפיץ צילומי כרטיסים או פרטי משתתפים בקבוצות פתוחות.

שאלות נפוצות

האם כל חבר צוות יכול לסרוק כרטיסים?

הגישה לכלי הסריקה נקבעת לפי ההרשאות שניתנו לחשבון באירוע. כדאי לבדוק זאת מהחשבון של הסורק לפני פתיחת השערים.

מה עושים אם הקוד כבר נסרק?

בודקים את הכרטיס ומצב הכניסה באירוע ומעבירים את המקרה לאחראי שההפקה קבעה. אין לאשר כניסה נוספת רק על סמך צילום מסך.

מתכננים גם את המכירה?

המדריך למפיקים מסביר איך לפתוח אירוע, להגדיר כרטיסים ולנהל את צוות ההפקה.