אפליקציית מייטיק (MyTick App)

איך מוצאים את האפליקציה הנכונה?

בחנות האפליקציות חפשו את השם MyTick App, או פתחו את הקישור המתאים למכשיר שלכם בראש העמוד. אחרי ההתקנה התחברו עם אותם פרטים שבהם הזמנתם את הכרטיס באתר.

מה פותחים לפני שמגיעים לשער?

היכנסו ל״הכרטיסים שלי״ ובחרו את האירוע לפי השם והתאריך. אם ההזמנה אושרה, פתחו את הכרטיס והציגו את קוד ה־QR לצוות הכניסה. הזמנה שעדיין ממתינה לאישור ההפקה תציג את הסטטוס שלה.

מה רואים כשמתחברים כחלק מצוות הפקה?

פתחו את האירוע שאתם מנהלים. חברי צוות שקיבלו הרשאת סריקה יכולים לבחור את האירוע ולסרוק כרטיסים במצלמת הטלפון. אם האירוע לא מופיע, בקשו ממנהל ההפקה לבדוק לאיזה חשבון ניתנה ההרשאה.

שאלות נפוצות

קניתי באתר. צריך להזמין שוב באפליקציה?

אפשר לפתוח באפליקציה את הכרטיס מההזמנה הקיימת. התחברו לחשבון שבו קניתם ובדקו את ״הכרטיסים שלי״.

הכרטיס עדיין לא מופיע?

בדקו באיזה חשבון הוזמן הכרטיס ומה הסטטוס שלו לפני שפונים לתמיכה.